Politique de remboursement

Chez Glysia, votre satisfaction est notre priorité.

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous contacter concernant un retour ou un problème avec votre produit.

Pour être éligible à un retour, l’article doit être non utilisé et dans son état d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus du remboursement. Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Pour toute demande, contactez-nous à : Ines.glysia@gmail.com